Última actualización: Septiembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS El sitio web [www.torneovivo.com](https://www.torneovivo.com) y la plataforma de streaming asociada son operados por Orvitx LLC (en adelante, “La Empresa”), sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, con domicilio legal en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU. e identificada con el EIN 61-2374521.
Contacto de Privacidad y Oficial de Protección de Datos: gerardomoran@orvitx.com
Soporte Técnico a Usuarios: soporte@torneovivo.com
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos únicamente la información mínima y necesaria para brindar acceso a las transmisiones y gestionar las suscripciones:
2.1 Datos de Cuenta y Registro: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, país de residencia y credenciales cifradas de acceso (contraseñas encriptadas).
2.2 Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y registros de acceso (logs de reproducción). Estos datos se procesan para mantener la sesión activa, validar límites de reproducción simultánea y ejecutar restricciones territoriales (geobloqueo).
2.3 Datos de Transacciones Comerciales: Conservamos el historial de compras (tickets PPV y membresías activas), números de recibo e identificadores de transacción proporcionados por las pasarelas de pago. No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.
3. PROCESAMIENTO DE PAGOS Y SEGURIDAD FINANCIERA (PCI-DSS)
La seguridad de sus datos financieros es una prioridad absoluta:
Todo el procesamiento de cobros en moneda local o divisas internacionales es delegado íntegramente a la pasarela de pagos internacional dLocal y procesadores financieros autorizados.
Los datos de su tarjeta de crédito o débito son ingresados directamente en los formularios encriptados de la pasarela de pago bajo estándares de seguridad PCI-DSS Nivel 1.
Orvitx LLC únicamente recibe una confirmación tokenizada del pago (aprobado/rechazado) e ID de transacción para activar el contenido en su cuenta.
4. PROTECCIÓN DE DATOS DE MENORES Y ENTORNO FAMILIAR (COPPA)
4.1 Creación de Cuentas: La plataforma Torneo Vivo está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de identificación de menores de 13 años para la apertura de cuentas sin consentimiento paterno.
4.2 Entorno Familiar y Transmisión de Atletas Juveniles: Dado que el 100% del material emitido corresponde a competencias deportivas clasificadas como “Apto para Todo Público”, la plataforma garantiza un espacio seguro (Brand Safety). La exhibición de atletas juveniles se limita exclusivamente a su desempeño deportivo en el terreno de juego y se realiza bajo las autorizaciones de derechos de imagen y consentimientos informados previamente gestionados por las entidades deportivas organizadoras. Torneo Vivo actúa exclusivamente como intermediario de infraestructura tecnológica para la difusión deportiva.
5. USO Y FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines exclusivos:
Proveer acceso a las transmisiones en vivo (PPV) y catálogo diferido (VOD).
Gestionar la facturación y el estado de las membresías recurrentes.
Enviar notificaciones operativas sobre compras, confirmaciones de acceso y respuestas de soporte técnico.
Detectar y prevenir fraudes, uso compartido no autorizado de cuentas y ataques informáticos.
Cumplir con obligaciones legales, tributarias y requerimientos judiciales en los Estados Unidos o jurisdicciones aplicables.
6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Orvitx LLC no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios a terceros. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de infraestructura indispensables para el funcionamiento del servicio:
Procesadores de Pago: dLocal (para la validación y cobro de transacciones).
Infraestructura CDN y Video: Bunny.net (red de servidores para la entrega cifrada del flujo de video y validación de tokens de reproducción).
Requerimientos Legales: Divulgaremos información si es exigido por ley, orden judicial o citación oficial de autoridades gubernamentales.
7. DERECHOS DEL USUARIO Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales de nuestros sistemas en cualquier momento.
Ejercicio de Derechos: Para solicitar la baja de su cuenta o la eliminación de sus datos, envíe un correo electrónico a gerardomoran@orvitx.com o a soporte@torneovivo.com indicando en el asunto “Solicitud de Privacidad / Eliminación de Datos”.
Retención de Datos: Conservaremos sus datos personales únicamente mientras su cuenta permanezca activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CAMBIOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos. El sitio web opera bajo protocolo seguro con cifrado SSL/HTTPS. Orvitx LLC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, entrando en vigor de forma inmediata tras su publicación.
2. Política de Cookies (Nueva Página Requerida)
Página en WordPress: [www.torneovivo.com/politica-de-cookies](https://www.torneovivo.com/politica-de-cookies)